Más allá del cumplimiento de la Resolución 2423 de 2018, la implementación de salas de lactancia es una inversión estratégica en capital humano.
Al asegurar un entorno óptimo para las colaboradoras durante su licencia, la empresa reduce los costos ocultos de rotación y protege el conocimiento especializado. De este modo, transforma una obligación legal en una ventaja competitiva de retención del talento humano.
Muchos empresarios ven este requisito como un obstáculo para la operación diaria. Sin embargo, el Ministerio de Trabajo vigila su implementación, ya que ha demostrado que garantizar espacios y condiciones adecuadas para la lactancia, también es una inversión directa en el desarrollo del niño. En otras palabras, proteger la salud de la madre y su hijo, impacta directamente en la continuidad de su negocio.
En este artículo veremos la importancia y beneficios de estas salas sin afectar la operación de su empresa. Aprenda a integrar este espacio bajo los estándares de SST sin afectar sus procesos. Al finalizar este artículo encontrará una invitación exclusiva para mantenerse bien actualizado. Le ayudará a evitar multas y sanciones y marcar la diferencia en su sector.
Más allá del cumplimiento: La historia de Jazmín en “Lentes Group” y el costo oculto de no tener Salas de Lactancia
El clima laboral en la óptica “Lentes Group” de la ciudad de Cali, se sentía pesado para Jazmín. Su hija de 9 meses era su prioridad, pero la presión de la presencialidad y la falta de salas de lactancia formales la llenaban de incertidumbre, ya que ella era la única mujer con hijos empleada en esta empresa. Por eso sentía el peso de la responsabilidad y un miedo constante en su mente: “¿y si mis directivos rechazan mi solicitud de trabajo remoto?”.
La confusión la invadía al imaginar que su compromiso sería cuestionado. Temía buscar equilibrio entre su vida laboral y su maternidad. Sin embargo, la empresa rompió el suspenso con una respuesta empática. Al permitirle flexibilidad para amamantar y días de trabajo remotos, transformaron su pánico. Lograron una lealtad inquebrantable hacia la organización.
Esa apertura marcó un antes y un después en su bienestar emocional. La historia de Jazmín demuestra que, mientras se instalan las salas de lactancia, la flexibilidad es la clave para retener el talento.
“Cuando la empresa decide ser aliada de sus madres lactantes, aunque la ley no lo exija, el compromiso del equipo se convierte en su mayor activo estratégico”
Lo que normalmente le dicen de las Salas de Lactancia: Es una obligación legal
En Colombia, la Ley 1823 de 2017 exige a todas las entidades públicas adecuar en sus instalaciones, “Salas Amigas de la Familia Lactante del entorno laboral”. En el sector privado, solo se exige para empresas con capital igual o superior a 1.500 SMLMV o aquellas que tengan más de 50 empleadas.
“Muchas organizaciones lo interpretan como un simple trámite para evitar sanciones, sin comprender el impacto social, emocional y productivo que estos espacios suelen generar”
Lo que no le dicen o pocas veces se considera: Las Salas de Lactancia son una herramienta para fidelizar el talento
La Resolución 610 de 2026 redefine las “Salas Amigas de la Familia Lactante”. Es un estándar obligatorio de infraestructura corporativa en Colombia. Más allá del cumplimiento legal, esta norma exige condiciones técnicas estrictas. Requiere higiene, privacidad y cadena de frío para proteger el bienestar de las colaboradoras.
En la práctica esta sala funciona como una habitación con varios cubículos y una nevera exclusiva para el almacenamiento de la leche. Para el empresario, esto no representa un gasto operativo, sino una inversión estratégica en capital humano. Al formalizar estos espacios, la organización garantiza la continuidad y fidelización del talento especializado y minimiza los costos ocultos por rotación de personal calificado.
En culturas laborales que tienden a ser más rígidas, este espacio estratégico funciona como una forma de comunicar un mensaje de cuidado y bienestar concreto basado en la persona. También ayuda a romper paradigmas sobre la maternidad y a fomentar la equidad en la empresa. Para los ojos del equipo, una sala de lactancia demuestra compromiso real con el bienestar psicosocial. La evidencia en Colombia muestra que, pese a los beneficios ampliamente documentados, la lactancia materna exclusiva enfrenta retrocesos preocupantes.
Según la Encuesta Nacional de la Situación Nutricional (ENSIN) 2015, solo el 36,1% de los menores de seis meses recibían lactancia exclusiva, lejos de la meta del 50%. Aunque ciudades como Bogotá han logrado avances, alcanzando un 57,73% en 2025, las cifras también evidencian volatilidad, con caídas recientes significativas, como el descenso de 82,6% en 2023 a 60,4% en 2024.
Santiago de Cali: Un referente de interés en este tema
Un ejemplo claro es Santiago de Cali, donde 52 empresas han sido certificadas como Salas Amigas de la Familia Lactante en el Entorno Laboral y actualmente existen 69 salas activas.
Implementar este espacio genera resultados medibles en la operación. Los beneficios clave para su organización son:
- Reducción del ausentismo: Se genera comodidad y se minimizan las faltas por enfermedades prevalentes en la primera infancia.
- Fidelización del equipo: Garantiza la cultura de seguridad y por lo tanto aumenta el compromiso y la lealtad hacia la cultura organizacional.
- Optimización del clima: Eleva la satisfacción laboral y fomenta la equidad interna.
“Esta inversión consolida una estructura humana que responde a las necesidades básicas de su personal femenino”
Lo que ES la implementación de Salas de Lactancia: Una inversión estratégica con impacto social
Una sala de lactancia es un espacio higiénico y privado, distanciado de la infraestructura de baños o áreas comunes.
Su función operativa es permitir la extracción segura y el almacenamiento refrigerado de la leche materna bajo estándares de SST. Este entorno dignifica y garantiza la continuidad de las etapas de desarrollo de la madre y el bebé sin comprometer la calidad de sus funciones ni la operación.
La iniciativa del Ministerio de Trabajo con esta ley es que cada organización actúe como facilitadora del proceso biológico. Busca eliminar barreras que generan estrés en cada empleada. Al integrar este espacio, la empresa se posiciona como un aliado estratégico. Facilita procesos y garantiza un entorno laboral seguro y libre de obstáculos operativos. Además genera conciencia para que otras organizaciones realicen acciones similares. No lo harán solamente por cumplimiento legal, sino también para fidelizar a sus colaboradores.
La ciencia del bienestar: El impacto de las salas de lactancia en el neurodesarrollo y la retención de talento
Como explica Diane Papalia, psicóloga del desarrollo reconocida internacionalmente por su aporte a la comprensión integral del ciclo vital. En su obra de Psicología del Desarrollo, desde esta perspectiva, los primeros meses de vida son determinantes. Lo son para la salud, el apego y la regulación emocional. La lactancia no solo cumple una función nutricional. También incide en el desarrollo neurológico, inmunológico y en la construcción del vínculo afectivo seguro.
Por lo tanto, cuando una organización facilita espacios adecuados para su continuidad, no solo protege el bienestar de la madre trabajadora, sino que contribuye indirectamente al desarrollo óptimo del bebé, respaldando prácticas alineadas con la evidencia en desarrollo humano.
Hoy más que nunca las exigencias aumentan. Los cambios normativos y plazos límites generan presión constante. Pertenecer a un ecosistema empresarial de actualización es imperativo. La formación especializada del “Plan Essential” por medio de artículos estratégicos, garantiza una protección organizacional de punta. Reciba Artículos Estratégicos y Matrices de Gestión y Desempeño de manera quincenal por medio de la “Newsletter SMART” con actualizaciones, noticias y eventos para proteger su organización.
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Lo que pasa en el mundo: evidencia internacional
Modelos internacionales confirman que el apoyo a la lactancia en el entorno laboral no es un lujo, sino una decisión estratégica que potencia indicadores sociales y económicos. Un estudio internacional sobre legislación de lactancia en el lugar de trabajo en EE. UU. (Workplace Breastfeeding Legislation and Female Labor Force Participation, arXiv) demuestra que las políticas de apoyo real a la lactancia aumentan.
Apoyar la lactancia funciona porque reduce la brecha de género y fortalece la continuidad del negocio al proteger el capital humano más valioso. Al transformar la empresa en un aliado del proceso biológico, se fomenta una cultura de lealtad que eleva la productividad y posiciona a la organización bajo estándares superiores de responsabilidad social.
Ahora bien, esta dimensión social no opera de forma aislada; se articula directamente con la dinámica interna, la cultura y la sostenibilidad de la organización, convirtiéndose en un componente estratégico dentro del Ecosistema Empresarial.
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El incumplimiento normativo y una cultura débil están hundiendo cientos de MiPymes en Colombia. Por lo general, el empresario colombiano tiende a dejar de último la Seguridad y Salud en el Trabajo lo que puede representar para la organización el cierre total de sus actividades comerciales. Tome nuevamente el control de su sistema de gestión, evite sanciones innecesarias y proteja hoy mismo su patrimonio.
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3 ideas clave del artículo
1. El costo invisible de no implementarlas: No contar con una sala de lactancia no solo le expone a sanciones legales; incrementa el riesgo de rotación femenina post-licencia, pérdida de talento especializado y disminución del compromiso organizacional.
2. Indicador directo de cultura organizacional madura: Las salas de lactancia se convierten en un indicador de cultura organizacional. Las empresas que las implementan correctamente demuestran coherencia entre discurso y práctica en bienestar, equidad y responsabilidad social. Esto impacta reputación corporativa, atracción de talento y percepción ante auditorías y entes externos.
3. Ventaja competitiva en mercados exigentes: El talento femenino altamente calificado evalúa condiciones integrales de bienestar. Lo hace antes de aceptar o permanecer en un cargo. Contar con políticas reales de apoyo a la maternidad posiciona a la organización. Así, se proyecta como un empleador preferente. No sólo se trata de filantropía. Realmente, es una estrategia de sostenibilidad empresarial, fundamental hoy en día.
3 preguntas estratégicas que su operación no puede ignorar
Reflexione en estas tres preguntas del artículo diseñadas para generar cambios significativos esta próxima semana:
1. Si solo el 10% de las empresas en Colombia han implementado salas de lactancia como un beneficio real, ¿está su organización limitándose a cumplir el trámite de la Ley 1823 de 2017 para evitar sanciones, o está utilizando este espacio como una herramienta estratégica para atraer y fidelizar el talento femenino en un mercado altamente competitivo?
2. Considerando que los primeros años de vida son determinantes para la salud emocional y social del niño, ¿de qué manera su cultura de protección está facilitando los procesos del desarrollo humano, transformando la percepción de la lactancia en un factor de bienestar que eleva sus indicadores sociales y económicos?
3. Dado que el apoyo a la lactancia reduce el ausentismo y aumenta la estabilidad laboral según evidencia internacional, ¿ha evaluado cuánto le cuesta a su empresa la rotación de talento femenino frente a la inversión que supone adecuar un espacio digno, privado e higiénico que fortalezca el compromiso y la lealtad de sus colaboradoras?
“Cada resultado ignorado es un riesgo latente; cada acción implementada es una inversión directa en sostenibilidad empresarial” (EQ Mentores).
¿Le ha gustado este artículo: 👶 Salas de Lactancia: ¿Cumplimiento Normativo o Estrategia para Retener Talento?. Comente en nuestras redes sociales y súmese a los cientos de empresarios que la están rompiendo cada mes con formación y consultoría de calidad. ¿Tiene alguna pregunta?
Creación y Redacción: Equipo EQ Mentores
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